是否碰到外籍人士來店消費時，不知道要如何服務之窘境呢？或是有口難言呢？行政院研考會基於考量，鼓勵民間企業、法人、團體等業者參加英語服務標章認證，讓您在服務外籍人士時不再感到害怕，並讓外國朋友看到營業場所貼有『英語服務標章認證』之店家，即可感受到友善的雙語服務環境感到安心、貼心與放心。由行政院研考會委託中國生產力中心執行的【英語服務標章認證計畫】迄今已邁入第三年。

在這段時間內，透過輔導業者與顧問群的互動及學習，台灣英語服務不僅在整體雙語設施標示及人員素質上有顯著的提升，多數業者已建立起屬於自己公司的英語服務模式，更在市場上找到屬於自己的市場定位及利基點。

2010-2011英語服務標章認證 (English Services Emblem) 推廣說明會-即將在12月份於全省北、中、南盛大開跑。中國生產力中心誠摯邀請各行各業的Boss們參與這次的說明會，讓您對英語服務標章的計畫能有更深入的了解。

以下為各區說明會之場次、日期與地點。若對於相關活動有不清楚之處，請與以下同仁連絡。

(北區說明會)
12/18/2009(五)-下午2:00   
台北教師會館B1--台北市南海路15號
電話:(02)2698-2989 分機 2416張先生/2304吳先生

(東區說明會)
12/22/2009(二)-下午2:00
經典假日飯店               
(花蓮市國聯五路139號--距花蓮火車站步行5分鐘即可到達)　　
電話:(02)2698-2989 分機 2416張先生/2304吳先生　　　　　　　　　　　      

(中部說明會)
12/23/2009(三)-上午09:30  
貝兒萃絲 Spa-大里店        
(台中縣大里市爽文路1018號--爽文路及東明路口)
電話:(05)534-1379 田先生

(南部說明會)
12/23/2009(三)-下午2:00
高雄華園飯店會議室
(高雄市前金區六合二路279號)　
電話:(07)336-2918 分機 2314林小姐